นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 11 กรกฎาคม 2569

1. บทนำ

จองแชร์ออนไลน์ (Taskmess) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด จัดเก็บและปกป้องข้อมูลอย่างไร รวมถึงสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

การเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับแนวทางการจัดการข้อมูล ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการระบบบอทจองแชร์อัตโนมัติ เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — ชื่อผู้ใช้ (username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัส ซึ่งใช้สำหรับเข้าสู่ระบบและระบุตัวตนของคุณบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลรับรองสำหรับบอท (Credentials) — ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อ บัญชี Facebook หรือ LINE ของคุณเข้ากับบอท เช่น ไฟล์ข้อมูลรับรอง โทเคน หรือข้อมูลเซสชัน เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บอททำงานแทนคุณได้ตามที่คุณสั่งงานเท่านั้น
  • ข้อมูลการทำงานของบอท — การตั้งค่างาน (task) ข้อความ รูปภาพ สติกเกอร์ รหัสห้องแชท (thread) และตารางเวลาที่คุณกำหนดไว้ให้บอทดำเนินการ
  • ข้อมูลธุรกรรมและแพ็กเกจ — ประวัติการเติมเงิน การเลือกแพ็กเกจ และรายการเดินบัญชี เพื่อการเรียกเก็บเงินและการดูแลบัญชีของคุณ
  • ข้อมูลทางเทคนิค — ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ รวมถึงบันทึกการใช้งาน (log) ที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของระบบ

3. เรานำข้อมูลไปใช้อย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

  • ให้บริการระบบบอทจองแชร์ ตั้งเวลาส่ง ตรวจจับข้อความ และตอบกลับอัตโนมัติตามที่คุณสั่งงาน
  • ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • ใช้ข้อมูลรับรองเพื่อเชื่อมต่อและควบคุมบัญชี Facebook หรือ LINE ของคุณผ่านบอทเท่านั้น
  • ประมวลผลการชำระเงิน การเติมเงิน และการจัดการแพ็กเกจ
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการ วิเคราะห์การใช้งาน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • แจ้งข่าวสาร ประกาศสำคัญ หรือการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับบริการ

เราจะไม่นำข้อมูลรับรองหรือข้อมูลบัญชีของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น นอกเหนือจากการให้บริการตามที่คุณร้องขอโดยเด็ดขาด

4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลของคุณจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมความปลอดภัย รหัสผ่านจะถูกเข้ารหัสแบบทางเดียว (hash) และข้อมูลรับรองสำหรับบอทจะถูกจัดเก็บ อย่างปลอดภัยและใช้งานเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการทำงานของบอทเท่านั้น

เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลไว้เฉพาะบุคลากรและระบบที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และใช้มาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย หรือแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราจัดเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณลบบัญชีหรือลบข้อมูลรับรองของบอท ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเงิน

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
  • เมื่อจำเป็นต่อการเชื่อมต่อกับบริการของ Facebook หรือ LINE ตามการใช้งานบอทของคุณ
  • เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ

6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้

  • สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการลบบัญชีและข้อมูลรับรองของบอทได้ด้วยตนเองผ่านระบบ
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล

7. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน จองแชร์ออนไลน์ ได้ผ่านช่องทางการติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา เรายินดีดูแลและตอบข้อสงสัยของคุณโดยเร็วที่สุด

เอกสารฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้บริการ จองแชร์ออนไลน์